Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між EatStrategy та користувачами нашого сервісу планування харчування. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Наш сервіс призначений для надання освітньо-інформаційної підтримки у сфері збалансованого харчування та формування здорових харчових звичок.

2. Опис послуг

EatStrategy надає наступні послуги:

• Консультації з планування збалансованого харчування
• Створення індивідуальних планів харчування
• Підбір рецептів та меню з урахуванням потреб
• Освітні матеріали про здорове харчування
• Рекомендації щодо формування корисних харчових звичок
• Супровід та підтримка у досягненні поставлених цілей

3. Реєстрація та використання

Для отримання персональних рекомендацій ви надаєте нам інформацію про себе через контактні форми. При цьому ви зобов'язуєтесь:

• Надавати правдиву та актуальну інформацію про свої харчові потреби
• Своєчасно інформувати про зміни у стані здоров'я та вподобаннях
• Використовувати отримані рекомендації відповідально
• Не передавати свої персональні плани третім особам без згоди
• Дотримуватись етичних норм при спілкуванні з консультантами

4. Обмеження відповідальності

EatStrategy не несе відповідальності за:

• Будь-які негативні наслідки від самостійного використання рекомендацій
• Алергічні реакції на продукти, рекомендовані в планах харчування
• Результати, які не відповідають очікуванням користувача
• Втрати, пов'язані з технічними збоями сайту
• Несумісність рекомендацій з медичними призначеннями

5. Медичні застереження

Перед початком будь-якої програми харчування настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем або сертифікованим дієтологом, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або особливі медичні потреби. Наші консультанти не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради чи рекомендації для лікування захворювань.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту EatStrategy захищений авторським правом:

• Рецепти та плани харчування розроблені нашими спеціалістами
• Освітні матеріали є результатом професійної роботи
• Дизайн та структура сайту є нашою інтелектуальною власністю
• Використання контенту для комерційних цілей заборонено
• Персональні плани призначені виключно для особистого використання

7. Конфіденційність та захист даних

Ми гарантуємо конфіденційність усієї наданої вами інформації. Детальна інформація про збір, обробку та захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності. Ваші харчові преференції, особисті цілі та контактні дані використовуються виключно для надання якісних послуг планування харчування.

8. Оплата та відшкодування

Умови оплати послуг та політика відшкодування:

• Вартість послуг зазначається у гривнях та обговорюється індивідуально
• Оплата здійснюється після узгодження обсягу та термінів роботи
• У разі незадоволеності послугами обговорюємо варіанти вирішення
• Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку
• Всі фінансові питання вирішуються через прямий діалог

9. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін має право припинити співпрацю в будь-який момент. У разі припинення з вашої сторони, просимо завчасно повідомити про це. Ми зобов'язуємось надати всі розроблені матеріали до моменту припинення співпраці та за вашим бажанням видалити персональні дані з наших систем.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання у зв'язку з розвитком наших послуг або змінами в законодавстві. Про істотні зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких спорів або непорозумінь ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємних компромісів. Наша мета — забезпечити позитивний досвід для всіх користувачів та підтримувати довгострокові відносини. При неможливості досягти домовленості спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви потребуєте роз'яснень щодо наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми готові надати детальні відповіді на всі ваші запитання та допомогти у вирішенні будь-яких питань.